よくある質問

会員

A ホームページ上部の会員登録ボタンをクリックして、メールまたはソーシャルアカウント(カカオ、ネイバー)で簡単に登録できます。

A <p>MIJINホームページ右上の「会員登録」ボタンをクリックして登録できます。</p><p>メールまたはカカオ/ネイバーのソーシャルログインで簡単に登録できます。</p>

A ログインページで「パスワードを探す」をクリックすると、登録メールにパスワード再設定リンクが送信されます。

A <p>ログインページで「パスワードを探す」をクリックしてください。</p><p>登録時のメールにパスワード再設定リンクが送信されます。</p>

A マイページ > 会員情報 > 退会で進められます。退会時に貯まったポイントとクーポンは消滅します。

A ログインページで「パスワードを探す」をクリックすると、登録されたメールに仮パスワードが送信されます。

A マイページ > 会員情報 > 会員退会で行えます。退会時にポイントとクーポンは消滅します。

A はい、会員登録は無料で、様々な特典を受けられます。

A ログイン画面でパスワード検索を利用すると、メールに再設定リンクが送信されます。

A マイページ > 会員情報 > 会員退会で行えます。

A 購入金額により等級が決定され、VIP等級から追加割引と専用クーポンが提供されます。

A マイページでメールアドレスを変更できます。

A マイページ > 会員情報修正で変更できます。

A マイページでカカオ、NAVERアカウント連携が可能です。
予約

A <p>ご希望の店舗詳細ページで「カウンセリング予約」ボタンをクリックしてください。</p><p>ご希望の日時を選択し、連絡先を入力すると予約が完了します。</p>

A <p>マイページ > 予約履歴でキャンセルしたい予約を選択してキャンセルできます。</p><p>予約日の24時間前までキャンセル可能です。</p>

A マイページ > 予約履歴で7日前まで無料変更可能です。以降の変更は店舗により手数料が発生する場合があります。

A 店舗ごとにキャンセルポリシーが異なります。商品詳細ページのキャンセル・返金ポリシーをご確認ください。

A マイページ > 予約履歴で予約変更ボタンをクリックして変更できます。ただし、予約日の7日前までのみ変更可能です。

A 迷惑メールフォルダをご確認ください。それでもない場合はカスタマーセンター(1544-0000)にご連絡いただければ再送いたします。

A 店舗により当日予約が可能な場合もあります。リアルタイム予約可能かどうかは商品詳細ページでご確認ください。

A ウェブサイトでご希望のサービスを選択し、予約ボタンをクリックしてください。会員ログイン後に予約が可能です。

A マイページ > 予約履歴でキャンセルできます。キャンセル時点によりキャンセル手数料が発生する場合があります。

A 予約日7日前まで無料変更が可能です。それ以降は変更手数料が発生する場合があります。

A 決済完了後、店舗確認を経て24時間以内に予約が確定されます。

A 店舗の状況により異なり、直接お問い合わせいただければ確認いたします。

A 一部店舗の場合、週末/祝日追加料金が発生する場合があります。
レビュー

A <p>サービス利用完了後、マイページ > レビュー作成で作成できます。</p><p>レビュー作成時にポイントが付与されます。</p>
その他

A <p>MIJINへの店舗登録をご希望の場合は「店舗会員登録」を進めてください。</p><p>事業者登録証確認後、承認が完了すると店舗ページを運営できます。</p>

A 現在iOS、Androidアプリのリリースを準備中です。リリース時にお知らせでご案内いたします。

A カスタマーセンターは平日09:00~18:00営業です。(昼休み12:00~13:00、週末・祝日休み)

A 現在モバイルウェブに最適化されたサービスを提供しています。アプリのリリースは今後ご案内いたします。

A MIJIN下部の「入店お問い合わせ」から申請していただければ、担当者からご連絡いたします。

A partnership@weddingbook.comにお問い合わせいただければ、担当部署で検討後ご連絡いたします。

A レビュー作成時に500〜1000ポイントが付与されます。写真付きレビューは追加ポイントが付与されます。

A 1:1お問い合わせは営業日基準24時間以内に回答いたします。緊急のお問い合わせはカスタマーセンターにお電話ください。

A 予約確定後に店舗の連絡先が提供され、直接連絡が可能です。

A 平日10:00〜18:00営業で、週末および祝日は休みです。

A カスタマーセンター02-1234-5678または1:1お問い合わせ掲示板をご利用ください。

A サービス利用後、マイページでレビューを作成できます。

A business@weddingbook.co.krにお問い合わせください。

A App Store、Google PlayでMIJINを検索してください。

A privacy@weddingbook.co.krにお問い合わせください。
ポイント

A 購入確定時に決済金額の1~2%がポイントとして付与されます。レビュー作成時に追加ポイントが付与されます。

A ポイントは付与日から1年間有効です。期限前に使用されなかったポイントは消滅します。

A 購入金額の一定割合が積立され、レビュー作成時にも追加積立されます。

A 積立日から1年間有効で、期間が過ぎると自動消滅します。

A 最低1,000円以上から100円単位で使用可能です。

A はい、積立金とクーポンは同時に使用できます。

A いいえ、積立金は商品購入時にのみ使用可能です。

A 一般レビュー500円、フォトレビュー1,000円が積立されます。
クーポン

A 決済段階で保有クーポンを選択して適用できます。一部商品はクーポン適用が制限される場合があります。

A クーポンは1回の注文で1枚のみ使用可能です。ポイントとの併用は可能です。

A 決済段階でクーポン番号を入力するか、保有クーポンを選択してください。

A はい、クーポンごとに有効期限があり、マイページで確認できます。

A 一般的に1回の決済につき1枚のクーポンのみ使用可能です。

A 現在クーポンプレゼント機能はサポートされていません。

A 有効期限が切れたか、使用条件に合わない場合かもしれません。

A イベント参加、レビュー作成、会員等級特典などで受けられます。
店舗

A MIJINは厳格な審査を通じて検証された店舗のみ入店させています。評点とレビューを通じて品質を管理しています。

A 商品詳細ページでカウンセリング予約または1:1お問い合わせを通じて店舗と連絡できます。
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